Проблема бизнеса
Сайт получает посещения, но клиенту неудобно записаться сразу. Часть аудитории не готова звонить, а форма без контекста не дает понятной обработки. Итог: потерянные обращения и низкая конверсия трафика.
Как решить через сервис
В текущем базовой версии используется единый виджет с двумя вкладками: онлайн-запись и форма. Вы размещаете скрипт на странице, а поведение виджета настраиваете в настройках формы: режим отображения, текст кнопки, вкладки и визуальные параметры.
- Запись строится по услугам, ресурсам, графикам и исключениям.
- Форма собирает лиды по вашим полям.
- Оба потока попадают в одну панель для обработки.
Кейс внедрения
До: у студии был лендинг с кнопкой «Оставить заявку», часть клиентов уходила без действия. После: добавили виджет в модальном режиме, оставили вкладки «Онлайн-запись» и «Форма». Горячие клиенты начали бронировать слоты, теплые оставляли контакты через форму.
Чеклист запуска
- Проверить, что услуга связана с ресурсами.
- Заполнить график и исключения на ближайшие даты.
- Настроить форму и сообщение после отправки.
- Включить нужные вкладки виджета.
- Вставить `embed`-скрипт и выполнить тестовую отправку.
Типовые ошибки
- Ставят только запись и теряют тех, кто пока не готов выбрать слот.
- Забывают заполнить графики, поэтому слоты не показываются.
- Не тестируют уведомления, из-за чего реакция на лиды замедляется.
Что получает бизнес
Вместо разрозненных точек контакта у вас появляется единый конверсионный блок на сайте и единый контур обработки в кабинете. Это сокращает ручную рутину и упрощает масштабирование рекламного трафика.